Сначала осмотр.
Потом матрас.
Человеку весом 55 кг и человеку весом 115 кг подходят разные матрасы. Под лёгким телом жёсткий блок не прогнётся, и поясница за ночь останется без опоры. Под тяжёлым мягкий провалится в середине. Разница в 60 килограммов — это другая жёсткость, другой пружинный блок и другая высота.
«Здоровый позвоночник и глубокая фаза сна — физиологическая потребность, а не роскошь».
Жёсткость по весу
- до 60 кг
- мягкий · средне-мягкий
- 60–90 кг
- средний
- 90–110 кг
- средне-жёсткий
- свыше 110 кг
- жёсткий, усиленный блок
Паре с разницей в весе больше 25–30 кг одна жёсткость не подойдёт: нужны независимые пружины или две половины разной жёсткости.
Подбор в шоуруме RALS, Алматы
Своё производство
Сборка в Алматы, стандарты Kaizen
Доставка по Казахстану
Все области, сборка нашими мастерами
Гарантия от 12 месяцев
На производственные дефекты
От Comfort до Elite
Контроль качества на каждом этапе
Что мы ищем на осмотре
Единственный критерий правильной жёсткости — линия позвоночника, когда человек лежит на боку. Всё остальное подбирается вокруг неё.
Слишком мягкий
Таз проваливается глубже плеч, поясница уходит вниз. Утром тянет спину, хотя спали восемь часов.
Подходящий
Плечо и бедро тонут ровно настолько, чтобы позвоночник сохранил свой естественный изгиб. Мышцы спины ночью не работают.
Слишком жёсткий
Вес держат плечо и таз, талия висит в воздухе. Человек всю ночь ворочается, ища положение, в котором не затекает.
Четыре шага до рецепта
- 01Анамнез
Что болит и как вы спите
Вес и рост каждого, кто ляжет на этот матрас. Поза: на боку, на спине, на животе. Жалобы — тянет поясницу, немеют плечи, просыпаетесь от движений рядом. Диагноз от врача, если он есть: с грыжей и с бессонницей подбор идёт по-разному.
- 02Замеры
Кровать изнутри, а не по каталогу
Матрас садится во внутренний размер основания — его и меряем. Заодно смотрим на само основание: под подъёмный механизм пружинный блок берут не всякий.
- 03Заключение
Какая поддержка нужна и почему
Здесь мы называем жёсткость и объясняем расчёт: сколько плотности нужно на спальное место, где позвоночник провисает, а где упирается плечом и тазом. Клиент должен понять логику до того, как услышит название модели, — иначе это не подбор, а совпадение.
- 04Рецепт
Модель, жёсткость, высота
Конкретная модель с разбором состава: что лежит в каждом слое и зачем оно там. Меморикс снимает давление с плеча, латекс держит упругость, кокосовая койра добавляет жёсткости, независимые пружины не передают движение на вторую половину.
Если в наличии нет ничего подходящего, мы называем срок изготовления вместо того, чтобы предложить похожее.
- 1Трикотажный чехол
- 2Меморикс
- 3Натуральный латекс
- 4Независимые пружины
- 5Кокосовая койра
Правильный отдых — лучшая терапия
Восстановление идёт не в кабинете врача, а дома, ночью. Матрас работает по восемь часов в сутки — дольше любой процедуры, которую вам назначат.
Мы отвечаем цифрами
Плотность блока на спальное место, толщина каждого слоя, предельная нагрузка в килограммах. Эти данные есть в карточке каждого матраса — их можно сверить до покупки и предъявить после.
Распакованный матрас не вернуть
Санитарные правила: вскрытую упаковку мы не примем обратно, и об этом честнее предупредить до оплаты. Поэтому десять вопросов на подборе дешевле обойдутся обеим сторонам, чем спор через месяц.
Первые ночи — это адаптация
Тело привыкает к новой поддержке одну–две недели, и в этот срок непривычно почти всем. Мы возвращаемся к клиенту после доставки, чтобы отличить адаптацию от ошибки в подборе, пока её ещё можно исправить. Гарантия на дефекты — от 12 месяцев.
Куда мы идём
Производство в Алматы, бережливая сборка по Kaizen и медицинский контроль качества на каждом этапе — от линейки Comfort до сегмента Elite.
К 2030 году
Весь Казахстан
Ортопедический матрас должен быть доступен в Кызылорде и Петропавловске так же, как в Алматы. Для этого наращиваем производственные мощности и расширяем сеть доставки на все области.
Следующий шаг
Центральная Азия
Торговые представительства в Ташкенте и ключевых городах региона. Открываем их с тем же приёмом и теми же замерами, что в Алматы: склад без подбора нам не нужен.
Горизонт
Международный рынок
Узнаваемый бренд ортопедических матрасов за пределами региона. Конкурировать там придётся анатомией продукта, надёжностью материалов и поддержкой, которая отвечает быстрее конкурентов.
Расскажите, как вы спите
Вес, рост, поза и жалобы на спину — этого хватает, чтобы назвать нужную жёсткость. Ответ придёт с объяснением, а не со списком ссылок на товары.