Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://rals.kz

Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:
ИП RALS Company, Ли Евгений Робертович

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1.3. Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

Данные, предоставляемые Пользователем:

имя и фамилия
номер телефона
адрес электронной почты
адрес доставки
информация о заказах и покупках;
сообщения, отправленные через формы обратной связи.

Технические данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
тип устройства и браузера
cookie
информация о посещении страниц сайта
данные о действиях пользователя на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

обработки и выполнения заказов
доставка товаров
связи с пользователем по вопросам заказа
предоставления клиентской поддержки
улучшения качества сервиса и работы сайта
проведение маркетинговых и рекламных кампаний
выполнения требований законодательства РК

Мы не используем персональные данные в целях, не указанных в настоящей Политике.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

курьерским службам и службам доставки для выполнения заказа;
платежным сервисам для обработки платежей;
аналитическим сервисам для анализа работы сайта;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся в защищённых системах и обрабатываются с использованием современных технических и организационных мер безопасности.

5.2. Срок хранения персональных данных ограничен целями их обработки либо требованиями законодательства.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, обновления или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
ограничить обработку данных;
обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может связаться с администрацией сайта.

7. Использование файлов cookie

Сайт rals.kz использует файлы cookie для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Cookies могут использоваться для:

сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости сайта;
оценки эффективности рекламных кампаний.

На сайте могут использоваться сторонние аналитические сервисы, включая:

Google Analytics
Google Tag Manager

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.

8. Изменения политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.

Актуальная версия всегда доступна на странице:
https://rals.kz/privacy-policy/

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

ИП RALS Company, Ли Евгений Робертович
Сайт: https://rals.kz
Email: info@rals.kz
Телефон: +7 (777) 433-01-11