Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя ИП LIMEBEL,
Ли Евгений Робертович, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьями гражданского законодательства Республики Казахстан, оформление заказа на сайте rals.kz означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей Публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Продавец — ИП LIMEBEL, Ли Евгений Робертович.
1.2. Интернет-сайт Продавца — https://rals.kz
1.3. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
1.4. Товар — матрасы и сопутствующая продукция под брендом RALS, представленные на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Владельцем и оператором Сайта является ИП LIMEBEL, Ли Евгений Робертович.

1.2. Сайт rals.kz носит информационный и коммерческий характер и предназначен для ознакомления пользователей с продукцией бренда RALS, а также для оформления заявок и заказов.

1.3. Настоящее Соглашение является публичным документом и действует для всех пользователей Сайта.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Договор считается заключённым с момента оформления заказа Покупателем на Сайте либо подтверждения заказа иным способом (по телефону, мессенджеру).

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт rals.kz либо с помощью менеджера Продавца.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:

ФИО
контактный телефон
адрес доставки
иные данные, необходимые для исполнения заказа

3.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением недостоверных данных.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цены на товары указываются на Сайте в тенге (KZT) и являются актуальными на момент оформления заказа.

4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены, при этом цена уже оформленного заказа изменению не подлежит.

4.3. Способы оплаты:

оплата на сайте;
удалённая оплата через Kaspi;
наличными при получении;
банковский перевод (по согласованию).

5. Доставка товара

5.1. Доставка осуществляется по территории Республики Казахстан.

5.2. Условия, сроки и стоимость доставки указываются на странице
https://rals.kz/delivery/
либо согласовываются с менеджером.

5.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6. Возврат и обмен

6.1. Условия возврата и обмена товаров регулируются действующим законодательством Республики Казахстан и размещены на странице:
https://rals.kz/returns/

6.2. Матрасы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату и обмену при надлежащем качестве, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Гарантии

7.1. На товары предоставляется гарантия в соответствии с характеристиками, указанными на Сайте и на странице:
https://rals.kz/warranty/

7.2. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за:

неправильный выбор товара Покупателем;
несоответствие товара ожиданиям Покупателя;
задержки доставки по причинам, не зависящим от Продавца.

8.2. Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных данных.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности:
https://rals.kz/privacy-policy/

10. Срок действия оферты

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.

10.2. Продавец вправе в любое время изменить условия Оферты без предварительного уведомления.

11. Контактная информация

ИП LIMEBEL, Ли Евгений Робертович
Телефон: +7 (777) 433-01-11
Email: info@rals.kz
Сайт: https://rals.kz